Auxiliar Administrativo del Estado · Ingreso Libre

El proceso selectivo estará formado por una fase de oposición que está compuesta por dos ejercicios de carácter obligatorio y eliminatorio.

El primero de los ejercicios se desarrollará en las localidades que se señalan en el punto 2 del anexo de examen que está incluido en el BOE del 29 de enero de 2018. En cambio, el segundo ejercicio se realiza en Madrid, en el lugar que determine la Comisión Permanente de Selección al hacer públicas las relaciones de aspirantes que superen el primer ejercicio.

EJERCICIOS EXAMEN DE LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO: EJERCICIO 1

El primer ejercicio está formado por dos partes que son obligatorias y eliminatorias, y que se realizan el mismo día:

• Primera parte: la primera prueba consiste en que contestes por escrito un cuestionario de un máximo de 60 preguntas. De éstas 60 preguntas, 30 versan sobre las materias previstas en el temario y, las otras, 30 son de carácter psicotécnico y dirigidas a evaluar tus aptitudes administrativas, numéricas o verbales. Estas aptitudes son las propias de las tareas que desempeñarás si trabajas en el Cuerpo General Auxiliar de la Administración del Estado. Además, puede haber 3 preguntas adicionales de reserva que serán valoradas en el caso de que se anule alguna de las 60 preguntas anteriores.
• Segunda parte: la segunda prueba consiste en que contestes por escrito un cuestionario de un máximo de 30 preguntas sobre las materias previstas en el temario del bloque II, punto 6 que figuran en el BOE de la convocatoria. Al igual que en la primera parte, existen tres preguntas adicionales de reserva que serán valoradas en el caso de que se anule alguna de las 30 preguntas anteriores.

Las preguntas del primer ejercicio que traten sobre temas de ofimática del bloque II relacionados con Windows y/o Office están referidas, en concreto, a las siguientes versiones: Windows 10 y Office 2010 Professional Plus actualizado al Service Pack 2 (SP2).

El tiempo máximo que dispones para la realización de este ejercicio será de una hora. El cuestionario de ambas pruebas está compuesto por preguntas con respuestas alternativas, de las cuales sólo una de ellas será correcta. Para su realización, deberás señalar en la hoja de examen las opciones de respuesta que estimes válidas de acuerdo con las instrucciones que se facilitan. Todas las preguntas tendrán el mismo valor y las contestaciones erróneas te penalizan con un tercio del valor de una contestación. Las respuestas en blanco no penalizan.

¿Cómo se califica este primer ejercicio?

El ejercicio primero se calificará de 0 a 50 puntos, calificándose hasta 35 puntos la primera parte y hasta 15 puntos la segunda.

EJERCICIOS EXAMEN DE LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO: EJERCICIO 2

Este ejercicio, de carácter práctico, lo realizas en una sola sesión, siguiendo las instrucciones facilitadas. En este ejercicio utilizarás el Office 2010 Professional Plus actualizado al Service Pack 2 (SP2).

Se te valoran los conocimientos y habilidades en las funciones y utilidades del procesador de textos (con un peso relativo del 50%) y de la hoja de cálculo (con un peso relativo del 30%), así como la transcripción de un texto y la detección y corrección de las faltas de ortografía en él introducidas (con un peso relativo del 20%).

El tiempo máximo para que ejecutes este ejercicio es de media hora.

Para realizar el segundo ejercicio se te facilitan los medios técnicos necesarios para su ejecución, si bien se desactivarán las funciones correspondientes a la corrección automática de textos y los métodos abreviados de teclado. Este segundo ejercicio se te calificará de 0 a 50 puntos, y será necesario que obtengas una calificación mínima de 25 puntos para superarlo.

La calificación final de las pruebas viene determinada por la suma de las puntuaciones que obtengas en los distintos ejercicios.

Bloque I.- Organización Pública

Tema 1.- La Constitución Española de 1978. Características. Los principios constitucionales y los valores superiores. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión.

Tema 2.- El Tribunal Constitucional. La reforma de la Constitución. La Corona. Funciones constitucionales del Rey. Sucesión y regencia.

Tema 3.- Las Cortes Generales: composición, atribuciones y funcionamiento del Congreso de los Diputados y Senado. El Defensor del Pueblo.

Tema 4.- El Poder Judicial. El Consejo General del Poder Judicial. El Tribunal Supremo. La organización judicial española.

Tema 5.- El Gobierno y la Administración. El Presidente del Gobierno. El Consejo de Ministros. Designación, causas de cese y responsabilidad del Gobierno.

Tema 6.- El Gobierno Abierto. Concepto y principios informadores: colaboración, participación, transparencia y rendición de cuentas. La Ley 19/2013, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno: funciones. La Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Tema 7.- La Administración General del Estado. Los Ministros. Los Secretarios de Estado. Los Subsecretarios. La Administración Periférica del Estado. Órganos y competencias. Otros órganos administrativos.

Tema 8.- La Organización territorial del Estado: las Comunidades Autónomas: Constitución y distribución de competencias entre el Estado y las Comunidades Autónomas. La Administración local: entidades que la integran. La provincia, el municipio y la isla.

Tema 9.- La organización de la Unión Europea. El Consejo Europeo, el Consejo, el Parlamento Europeo, la Comisión Europea y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

Tema 10.- Las Leyes del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y del Régimen Jurídico del Sector Público y su normativa de desarrollo. El procedimiento administrativo común y sus fases. Medios de impugnación de la actuación administrativa. La revisión de oficio. Los recursos administrativos. La jurisdicción contencioso-administrativa.

Tema 11.- La protección de datos personales. Régimen Jurídico. El Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Principios y derechos. Obligaciones.

Tema 12.- El personal funcionario al servicio de las Administraciones públicas. El Registro Central de Personal. Programación de efectivos y Oferta de Empleo Público. Selección. Provisión de puestos de trabajo. Situaciones administrativas de los funcionarios.

Tema 13.- Derechos y deberes de los funcionarios. La carrera administrativa. Promoción interna. El sistema de retribuciones e indemnizaciones. Régimen disciplinario. El régimen de la Seguridad Social de los funcionarios.

Tema 14.- El presupuesto del Estado en España. Contenido, elaboración y estructura. Fases del ciclo presupuestario.

Tema 15.- Políticas de igualdad de género. La Ley Orgánica 3/2007, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Políticas contra la violencia de género. La Ley Orgánica 1/2004, de medidas de protección integral contra la violencia de género. Discapacidad y dependencia.

Bloque II.- Actividad administrativa y ofimática

Tema 16.- Atención al público: acogida e información al ciudadano. Atención de personas con discapacidad.

Tema 17.- Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones.

Tema 18.- Concepto de documento, registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación.

Tema 19.- Administración electrónica y servicios al ciudadano. La información administrativa. Análisis de principales páginas web de carácter público. Servicios telemáticos. Oficinas integradas de atención al ciudadano. Ventanilla única empresarial. El Punto de Acceso General de la Administración General del Estado.

Tema 20.- Informática básica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el software. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática.

Tema 21.- Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio. Cortana.

Tema 22.- El explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos. Operaciones de búsqueda. Herramientas «Este equipo» y «Acceso rápido». Accesorios. Herramientas del sistema.

Tema 23.- Procesadores de texto: Word. Principales funciones y utilidades. Creación y estructuración del documento. Gestión, grabación, recuperación e impresión de ficheros. Personalización del entorno de trabajo.

Tema 24.- Hojas de cálculo: Excel. Principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Configuración. Introducción y edición de datos. Fórmulas y funciones. Gráficos. Gestión de datos. Personalización del entorno de trabajo.

Tema 25.- Bases de datos: Access. Principales funciones y utilidades. Tablas. Consultas. Formularios. Informes. Relaciones. Importación, vinculación y exportación de datos.

Tema 26.- Correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones.

Tema 27.- La Red Internet: origen, evolución y estado actual. Conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Funcionalidades básicas de los navegadores web.